Discussion

Babybel, le 21/08/2014 à 13:11:12

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C'est pour quand la réparation ? J'en ai marre de plus avoir de télévision ni d'internet depuis hier ...

Kucho, le 08/09/2014 à 23:21:16 (SFR)

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Encore HS ! Combien de temps cette fois?!

Dash, le 08/12/2014 à 21:39:37

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down?

Macwanted, le 05/10/2015 à 10:47:56 (SFR)

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J'ai ouvert un ticket chez Free et indique la situation suivante: Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution. Le DSLAM est injoignable et ils disent qu'il n'y a pas d'anom [...] Message coupé

Drcooper, le 05/10/2015 à 11:26:03

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Bonjour, j'ai aussi ouvert un ticket ce matin. 48 H à chaque fois pour rétablir le srevice ça commence à être pénible ! cependant impossible d'avoir quelqu'un au téléphone j'ai eu un simple robot qui m'a signalé que l'incident était bien ouvert. freebox bloquée étape 6.

Guy, le 05/10/2015 à 12:13:46

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C'est triste de voir que certains n'ont toujours pas remarqué qu'il y avait eu des énormes inondations qui ont tout détruit dans le coin :(

Adioss, le 05/10/2015 à 12:41:06 (Free Mobile)

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C'est clair: si internet est revenu avant un mois, c'est beau déjà... Si tu cherches ta Renault, elle est peu être à la place du DSLAM sous 3 arbres...

Macwanted, le 05/10/2015 à 13:20:54

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@Guy: Vallauris a subit des degats bien plus importants pour autant les connexions ont ete retrablies hier apres-midi. Par ailleurs le DSLAM HTR06-1 est sur Sophia-Antipolis hors a ma connaissance Sophia-Antipolis n'a pas ete touche par les innondiations.

Macwanted, le 05/10/2015 à 13:23:16

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@Guy: pour info j'habite le quartier ou se trouve le DSLAM. Et toi? Qui est tu pour mettre ce genre de commentaire.

Max340r, le 05/10/2015 à 13:59:25 (Orange - ANice)

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Pour ma part, j'ai une box Orange qui fonctionne parfaitement... Et une Freebox Revolution en panne. Les deux au meme endroit physique. Bizarre...

Drcooper, le 05/10/2015 à 14:22:18

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Le DSLAM est multi opérateurs et bizarrement ya que chez free qu'on se tape 48h de coupe alors que contractuellement ils s'engagent à un rétablissement sous 24h.

Guy, le 05/10/2015 à 14:31:20 (Free Mobile)

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Non, c'est le NRA qui est commun à tous les opérateurs et chaque opérateur a ses propres DSLAM dans le NRA. Mais Orange, qui est le propriétaire des NRA, dispose d'un espace distinct des opérateurs alternatifs

Drcooper, le 05/10/2015 à 14:34:05

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Oui enfin si le NRA était inondé il n'y a pas que free qui serait impacté...

Cswilly, le 05/10/2015 à 17:17:23 (rqp06-1)

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les dslams à valbonne, roquefort, sophia fonctionne à nouveau.

Pro sur sophia, le 05/10/2015 à 18:41:47

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Je ne pense pas que c'est le NRA qui a été inondé si les connexions Orange marchent ... c'est peut être simplement le lien reliant le NRA au réseau Free qui était HS (via une autre ville par exemple). Les autres opérateurs relient leur DSLAM par 2 liens différents (car ils ont des offres pros)

Pigdip, le 06/10/2015 à 18:58:42 (htr06-1)

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je constate des deconnexions aleatoires de quelques minutes plusieurs fois par heure: est ce que je suis le seul ?

Drcooper, le 10/05/2016 à 16:45:48

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Quelqu'un a des infos sur la panne du jour ?

Jojo06, le 10/05/2016 à 16:59:30 (SFR)

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A la colle freebox bloquée sur chenil lard fixe depuis midi , plus d internet , telephone et TV

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