Vdsl désynchro en permanence et débit up qui fait yoyo

[Kanjii]

Bonjour, depuis 1 mois et demi 2 mois un peu près je subit des déconnexions incéssance avec un débit down qui reste relativement stable mais en revanche mon débit up en particulier a un très gros soucis.

De base En débit Down je suis entre 52 a 61 mb et pour le débit up je suis déja monter a 17-20 mb.

 

La ou je ne comprend pas c'est que lors de certain reboot je recupere parfois entre 5 a 17 mb de débit up (le débit down ne change pratiquement pas) suivi directement d'une déconnexion.

 

Pour exemple lors d'une synchro jai obtenu a 17mb débit up -> désynchro à : 13 mb débit up -> meme pas 1 min après désynchro : 11 mb débit up -> désynchro 7mb débit up puis un si desuite jusqua une désynchro dans les 200/ko a 400/ko et la plus de déco pendant une bonne heure jusqu'a une nouvelle désynchro et c'est reparti pour un tour. Je doit me farcir un peu près 30 a 50 déco par jour.

Je précise a la fois que mon "ms" en général tourne dans les 9 a 12 ms et lorsque je passe d'un débit up sous la barre d'1/mb la latence augmente considérablement.

 

Hors bien avant cela j'était avc un vdsl qui a marcher pendant plusieurs moi sans soucis.

 

Je précise que j'ai déja ouvert un ticket et fait venir un technicien free qui ma bidouiller mon cable pr relier ma prise T en prise direct pour augmenter mon débit mais la n'est pas le soucis.....

et depuis ticket toujours ouvert et pas la moindre info.

[noreto]

Bonjour Kanjii,

 

Je  viens de consulter votre  dossier.  Et depuis   2 jours  (Allumée depuis :     2 jours, 1 heure, 36 minutes)

 la  Freebox  synchronise  en  VDSL  avec  :

                    Down            UpDébit brut :      57655 kbp/s     19976 kbp/sDébit brut Max :  56880 kbp/s     19859 kbp/s

C'est  plutôt  bon ....

[Kanjii]

En effet le soir même ou j'ai post le problème c'est réglé,ticket fermer, mais pour une courte durée.

 

La synchro a du se maintenir correctement pendant 1 semaine au maximum et la sa de nouveau recommencer avec une synchro a 400-500/ko malgrer multiple reboot.

[Kanjii]

Voila un exemple de mon débit up de ce matin (plutot impressionant autant que du minitel?!)

[Kanjii]

 

On voit sur ce graph que en effet entre le 30 au 4 février tout a remarcher niquel jusqu'a que cela recommence de plus belle.