pertes de signal impactantes depuis 11 mois

[chrisray71]

Bonjour à tous, je suis désespéré depuis bientôt 10 mois ma ligne subit des de synchronisations pouvant aller jusqu'à 20 ou 30 pertes par 24 heures. Des dizaines de tickets d incidents, 7 techniciens se sont déplacés à mon domicile. Ils pensent que cela vient de ligne FT mais aucune expertise n est lancée parce que mon PB n est pas constant ( période d accalmie). Je ne sais plus quoi faire. Merci pour vos réponses.

[chrisray71]

Bonjour, voulez vous d autres informations pour compléter ma demande ?

Merci

[chrisray71]

Voici une journée type.

Actuellement je suis dans une période d'accalmie. Mais je suis certain que les dysfonctionnements vont recommencer dans quelques jours. Merci pour vos réponses

Freebox OS.pdf

[chrisray71]

Et voilà, 3 jours d accalmie et free clôture le ticket d incident. Pensez vous que mes problèmes viennent de la ligne ? Faut il que je parte pour l opérateur historique ? Help...

[chrisray71]

Bizarrement, depuis que j ai posté sur se forum (soit environ 20 jours) je n ai plus de problème alors que cela faisait 11 mois que ma ligne subissait des déconnexions... Je ne vais pas me plaindre, est ce une simple coïncidence ? Sinon merci à mon bienfaiteur...