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Grosse perte de debit


geo82

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Depuis ce vendredi 19 septembre orages et grosse perte de débit depuis

Le problème n'est toujours pas résolu au moment où j'écrit ce sujet

 

Je suis passé de 13000 kb/s à 1878 kb/s

 

La télévision ne fonctionne pas ainsi que canalsat

 

Surtout que pendant ce temps on paye l'abonnement.

 

 

J'ai ouvert un ticket incident , mais j'aimerais savoir si une personne de Free pourrait régler ce problème ou savoir d'où peut t'il venir.

 

J'ai tout essayé , reboot , reset , connecté avec une autre alimentation, changer de prise mural .

Changer le mode mais rien n'y fais malheureusement.

 

Merci à vous :) 

 

 

 

 

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Bonjour

 

Vous allez etre recontacter pour une prise de rendez vous pour un passage à votre domicile

 

Mais pouvez vous verifier que votre prise telephonique a bien ses 2 cables "connecté" ?

Modifié par Muso
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